BeeHelp Assistant: AI-gestützter Kundenservice
BeeHelp Assistant ist ein KI-gestützter Chatbot, der rund um die Uhr Kundenunterstützung bietet. Er nutzt die Technologie von OpenAI's ChatGPT, um in Echtzeit mit Webbesuchern zu interagieren und sofortige Hilfe anzubieten. Die Anwendung richtet sich an Freiberufler, Unternehmer, Unternehmen und Behörden, um die Arbeitslast im Kundenservice zu verringern und die Benutzererfahrung zu verbessern. Mit bis zu 100 kostenlosen Fragen und Antworten unterstützt der Chatbot mehrere Sprachen und ermöglicht die Anpassung von FAQs zu Produkten oder Dienstleistungen.
Die Benutzer können eine Webseite für ihre Besucher erstellen oder das Chat-Widget auf ihren eigenen Websites einbetten. BeeHelp Assistant bietet zwei Antworttypen: klassische und verarbeitete Antworten. Die klassische Antwort verwendet semantische Suchen, während die verarbeitete Antwort maßgeschneiderte Antworten auf spezifische Fragen generiert. Mit einem kostenlosen Plan und einem Premium-Plan, der zusätzliche Funktionen bietet, kann dieses Tool die Verweildauer der Besucher erhöhen und die Conversion-Rate steigern.